在大运河孔雀城，物业的客服人员注重与业主之间的沟通，做好接待业主来访，处理好意见，满足业主各种合理的要求，注意搜集意见和建议。在客户服务工作中，如果主观臆断，缺乏必要的沟通，忽视对业主意见的调查，就会容易出现漏洞和疏忽，导致业主的不满。

项目规划认真吸取国内外居住区规划的设计经验和先进城市规划理念，利用基地良好的区位条件，和周边良好的自然景观和人文资源，通过景观空间、建筑空间的组合以及周边生态景观的引入，创造居住环境，努力营造一个立意新颖、功能布局合理、结构清晰、交通便捷、特色鲜明的生态、高尚居住社区。

由于沟通是双向的，既要收集信息又要给予信息，因此，为完善服务不仅要注意搜集客户的意见与建议，及时发现业主的潜在需求，还要想办法对这些进行分析总结，知会相关人员采取服务措施，从而给出一个合理的答复。

项目地处潮白河与京杭大运河的交汇之处香河。大运河始于春秋，型于隋代，盛于唐宋。从公元前春秋时期486年始凿，至公元1293年全线通航，前后共持续了1779年，距今已有2500多年历史。所以，咱们项目天生也就具有大宅的基因。

大运河孔雀城在景观改造中，将“尊重自然生态”作为首要原则，在施工、园林绿化等各个环节严格实施。香河产业新城拟将采取禁排、净化等综合手段，对河水进行治理，使其尽快清澈。届时，您可以尽享亲水生活的悠闲舒适，时刻饱览美不胜收的景致。

大运河孔雀城以生态为底板，先规划野生小动物栖息地，生态走廊和大规模自然绿地，其余地块再开发住宅区、商业、教育、医疗等生活、工作场所。打造真正的宜居，是野生小动物也宜居，在孔雀城宜居小镇内，不仅适合人类生活和工作，也适合野生小动物居住，实现人与自然的和谐共生。孔雀城宜居小镇是一个倡导运动和健康的生态体系。在其社区内规划超级绿道设施和两级公园系统，为居民提供能够随时随地休闲运动的产所。

大运河孔雀城位于香河北部新城板块，潮白河与大运河的东北侧，距离北京东三环仅45公里，项目紧邻2600亩观光农业园，区域环境优美，自然景观丰富，是京郊难得的宜居生态社区。项目总占地5000余亩，是香河片区规模最大的社区，项目本身自带近万平米商业配套，规划建设有会所、超市、金融机构、文化娱乐中心、社区门诊及幼儿园等，为您的日常生活提供便利条件；且项目周边规划有黄冈中学、万豪五星级酒店、高级写字楼等城市级配套设施，更加增添了高尚华贵的居住氛围。

香河北部新城处于香河县城北部，京东潮白河流域，北邻大厂县，南依香河县城中心，东接天津宝坻，西靠北京副中心。北京大七环穿过此区域，京哈高速出京第一第二高速出口均在此区域；地理位置及其优越，得天独厚的价值洼地。

大运河孔雀城，建筑面积约85-105平米滨水美宅，一座兼具生态与居住品质的时代佳作，静候热爱生活的您！

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