第一章 总则 第一条 目的与依据 为规范本网站用户发帖与评论行为,维护清朗、健康、文明的网络空间环境,保障用户合法权益,促进网站持续健康发展,根据《中华人民共和国网络安全法》、《网络信息内容生态治理规定》等相关法律法规,结合本网站实际情况,特制定本制度。 第二条 适用范围 本制度适用于所有在本网站(包括但不限于网站主站、移动应用、小程序等所有平台)注册、登录、浏览、发帖、评论、回复、上传图片/视频/文件等所有形式的互动内容发布行为的用户。 第三条 基本原则 网站内容审核与管理遵循以下基本原则: 合法合规原则: 严格遵守国家法律法规,禁止传播任何违法违规信息。 谁主管谁负责原则: 明确网站运营方为内容管理的第一责任主体。 真实客观原则: 鼓励用户发布真实、客观的信息,抵制虚假和误导性内容。 文明友善原则: 倡导用户文明交流,理性表达,反对网络暴力和人身攻击。 及时高效原则: 建立高效的审核与处理机制,及时发现和处理违规内容。
第二章 内容审核标准第四条 严禁内容(一经发现,立即删除,并视情节对账号进行封禁直至移交司法机关) 任何用户不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息: 反对宪法所确定的基本原则的; 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; 损害国家荣誉和利益的; 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; 侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私、知识产权等合法权益的; 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
第五条 不鼓励内容(将根据情况进行限制、折叠或删除,并对发布者进行警告) 垃圾广告: 无实质内容的商业广告、重复发帖、恶意刷屏等。 人身攻击: 使用不文明用语,对他人进行恶意嘲讽、贬低、谩骂。 引战行为: 发布刻意挑起群体对立、地域歧视、无事实依据的争议性言论。 虚假信息: 发布未经证实的社会谣言、伪科学、不实商品信息等。 无关内容: 发布与版面或主题完全无关的内容(灌水)。 低质内容: 无意义的字符、拼音、表情堆砌等。 违规外链: 发布未经审核的、可能存在安全风险的第三方网站链接。
第六条 鼓励内容 原创、高质量、有深度见解的帖文和评论。 客观理性、文明友善的讨论和交流。 能够帮助他人、分享有价值知识和经验的內容。 符合社会主义核心价值观,传播正能量的内容。
第三章 审核流程与机制第七条 审核模式 本网站采用“机器过滤 + 人工审核 + 用户举报”三位一体的复合审核机制。 机器过滤: 人工审核: 用户举报:
第八条 审核时效 先审后发: 对于新注册用户、发布内容命中敏感词的用户,或特定敏感版块,实行“先审后发”制度,内容通过审核后方可公开显示。 先发后审: 对于高信用等级用户和一般版块,可实行“先发后审”制度,内容发布后由审核系统进行追溯审查。 实时巡查: 审核团队对热门帖文、实时评论进行定期和不定期的巡查。
第四章 违规处理流程第九条 处理措施 根据违规行为的严重程度,将对违规账号采取以下一项或多项措施: 内容处理: 删除违规内容、限制内容可见范围、折叠评论等。 功能限制: 限制发帖、评论、私信、点赞等功能,时限从数小时至永久不等。 账号处理: 警告、短期封禁、永久封禁。 信息上报: 如发现严重违法违规内容,将立即停止传输,保存记录,并向有关主管部门报告。
第十条 申诉机制 用户如对内容删除或账号处罚有异议,可在收到通知之日起7个工作日内,通过网站内指定的申诉渠道(如【帮助中心】或客服邮箱)提交申诉。 申诉需明确说明申诉理由,并可提供相关证据。 审核团队将在收到申诉后的5个工作日内进行复核并给予答复。如申诉成功,将恢复内容或账号状态。
第五章 审核团队管理第十一条 人员要求 审核人员需具备良好的政治素养、高度的责任心和较强的法律意识。 熟悉国家互联网管理相关法律法规及本制度。 经过严格的岗前培训,考核合格后方可上岗。
第十二条 工作纪律 审核人员须严格按照审核标准执行,保证审核尺度的统一性。 严格遵守保密纪律,不得泄露审核工作内容及用户隐私。 建立审核工作日志,对重要内容的处理做到有据可查。
第六章 附则第十三条 制度修订 本网站有权根据国家法律法规的变化及运营需要,对本制度进行修订。修订后的制度将在网站显著位置公示,公示期满后生效。 第十四条 解释权 本制度的最终解释权归本网站运营方所有。 第十五条 生效日期 本制度自发布之日起生效。 |