[专题栏目]随州市工商局9月23日聚焦消费维权及学校周边培训机构
楚刘飨 TO: 2016-9-20 09:20 阅图
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9月23日，随州市工商局将走进随广新闻台AM1008(FM106)《党风政风热线》直播间，通过随州广播电视台新闻综合频率调频106兆赫、中波1008千赫、随州快讯网络电台直播与市民互动作答，倾听民众呼声，聚焦消费维权新问题、关注学校周边培训机构，接受媒体采访，接受社会监督，敬请关注。

近年来，随着人们生活水平的逐步提高，社会消费热点正在发生变化，消费维权工作因此遇到了一些新的问题。

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消费者投诉热点和难点问题

目前消费者投诉热点和难点问题主要表现在：农资类群体投诉增加，农民受损害情况严重；一些房地产项目存在虚假宣传、合同陷阱、质量低劣、面积缩水和物业配套跟不上等问题，引发消费者群体投诉;汽车质量和售后服务问题严重，许多厂家以国家尚未出台汽车“三包”规定为由，拒绝承担责任；公用事业侵权垄断问题严重，如违规收取高额费用，不能正常供气等。另外，消费者的建议得不到应有的尊重，产品质量堪忧，食品安全问题严重，有失公平的格式合同现象仍很突出，虚假广告误导消费等，也是消费者投诉比较集中的问题。

学校周边培训机构乱象丛生

无论是补差还是培优，是课业辅导还是兴趣养成，课外教育机构原本是锦上添花的存在，现在似乎也逐渐成为家长的刚性需求了。哪个孩子不报名一两个课外辅导班，家长可能都要被贴上不关心孩子成长的标签。

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近年来，课外培训机构行业发展迅速，各种培训机构的广告更是铺天盖地袭来，让家长和学生们眼花缭乱，市场的发展却越发的杂乱无章。

网友们呼吁：设立培训机构应当具备与办学规模相适应的培训场所和教学设施，与培训项目相对应的教学大纲、教学计划、教材和必要的办学资金。其培训机构聘任的专职教师还应当具备国家规定的任职资格。

面对消费者保护工作面临的新问题、新要求，如何进一步做好消费维权工作？还需要广大人群众出谋献策，欢迎广大市民积极反映问题。

反映问题的途径：
（1）9月23日9:00反映问题热线：0722-3222156 / 3231231；
（2）随州快讯服务电话反映问题：0722-7605988；
（3）9月23日前在本网回帖反应你所关注的问题，届时随州文体局领导将在《党风政风热线》直播节目中现场作答。
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1 条评论
黄三爷 黄三爷 发表于 2016-9-23 11:59 来自：手机版「点击这里下载安装APP」 | 阅读全部
移动套餐捆绑消费强制消费显失公平，应加大查处力度。
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